2021年最佳在线医生——顶级远程医疗公司的成本、功能和评论

高质量的医疗服务能像视频聊天一样轻松实现吗?找到最好的方法从家里得到方便的护理。
通过Sara林德伯格,作为
2021年9月13日更新
我们的每个特色产品都是由我们的编辑团队独立选择和审查的。如果您使用包含的链接进行购买,我们可以赚取佣金。

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与在线医生连接可以让你随时随地获得非紧急医疗服务。虽然不是所有疾病的答案,但在线医生远程医疗平台-几乎可以看到各种疾病的患者,包括普通感冒流感皮肤病过敏头痛粉红色的眼睛、呕吐等。

远程医疗预约通过现场视频访问提供便利,但有时医生和患者使用电话和信息。虽然亲自看医生可以带来很多好处,但在线看医生会很方便,压力小,而且会带来很多好处为偏远地区的人们提供更方便的选择。

健康调查了几家公司,寻找最好的在线医生。根据我们的编辑,这里有八个最好的远程医疗平台。

2021年最佳在线医生的首选

为什么要相信我们的专家评审?

我们的专家独立研究和推荐的远程医疗平台,我们相信在我们的读者的生活中提供价值。我们总共花了600多个小时对在线医生提供的服务进行深入研究。在整个过程中,我们做了以下工作:

  • 从事正在进行的独立研究
  • 咨询独立医生
  • 神秘号购买了这些服务
  • 调查了数百名远程医疗用户
  • 测试了各种类型的服务
  • 采访了该领域的专家
  • 阅读来自可信第三方的数千条经过验证的客户评论,如商业改善局和消费者报告

相关项目

最适合紧急护理的是MDLive

访问网站

如果您正在为紧急护理需求搜索当天预约,那么MDLive可能是您的正确选择。该24/7平台通过安全在线视频、电话或MDLive应用程序,为非紧急医疗状况、行为健康和皮肤病提供远程医疗服务。

最小等待时间

MDLive最适合紧急护理的是最短的等待时间。该平台为您提供了立即等待和看医生的选项,或者为您安排一个合适的预约时间。您还可以在网络中选择一位委员会认证的医生,为以后预约。

医疗服务提供者治疗各种疾病,包括过敏、感冒和流感、咳嗽、耳朵疼痛鼻炎,尿路皮疹、咬伤、补药等等。整个家庭都可以预约,但你通过MDLive看到的任何医生都不意味着取代你的初级保健医生。MDLive接受多种健康保险计划。根据你的福利和看医生,你的拷贝可能是你唯一的自付费用。您可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问MDLive。

成本:

  • $0 - $82紧急护理访问
  • 行为健康预约0至108美元
  • 皮肤科看病0 - 95美元

接受保险:是的

可用性:一年365天,每天24小时

赞成的意见

  • 提供紧急护理,行为健康和皮肤病学
  • 委员会认证医生24/7开放
  • 提供处方服务
  • 为听力丧失患者提供实时聊天功能

欺骗

  • 不治疗性传播感染
  • 不治疗18岁以下的男性或女性尿路感染
  • 行为健康不治疗10岁以下的儿童

对家庭最好:健康智人

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在为你的家庭选择医疗护理时,寻找质量高、经委员会认证的医生是至关重要的。基于订阅的远程医疗平台Health Sapiens提供了24/7与医生的虚拟访问,在许多情况下,您可以在请求预约后15分钟内与医生通话。

家庭计划

除了快捷的服务,Health Sapiens还因其提供的家庭计划而备受好评。每个月只要35美元,你就可以照顾自己和多达5个家庭成员。家庭计划包括视频会议、电话会议、短信会议,如果认为有必要,还会将处方发送到药房。另外,没有合同,你可以随时取消。与其他在线医生一样,Health Sapiens的医生可以治疗过敏、感冒、咳嗽、头痛等非紧急情况,鼻窦感染、呕吐、皮疹等。

紧急护理

Health Sapiens对于紧急护理或常见疾病是一个不错的选择,但不适用于紧急护理或初级护理。你通过“健康智人”看到的医生并不意味着取代你的初级保健医生。该公司还提供电话、视频聊天或短信远程治疗。这项服务是额外收费的,每人每周50美元。您可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问Health Sapiens。

成本:

  • 家庭健康计划从每月35美元起
  • 远程健康咨询计划每周50美元

接受保险:不,这是一个不使用保险的订阅计划

可用性:一年365天,每天24小时

赞成的意见

  • 初级保健和在线心理健康咨询
  • 课程包括视频、电话和信息
  • 所有州提供的服务
  • 不需要合同

欺骗

  • 月费而非保险费
  • 个别咨询只
  • 咨询和保健/初级保健计划是分开的

最适合儿科:任何时候的儿科

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Anytime Pediatrics是一个远程医疗平台,将父母和护理者与经验丰富的在线委员会认证儿科医生联系起来。虽然不是初级保健医生或当面儿科医生的替代者,但只要儿科医生允许您就非紧急医疗问题(如过敏症)为您的孩子提供解答和护理,粉红色的眼睛,割伤、擦伤、虫咬、咳嗽、感冒、腹泻、呕吐等。

控制护理

随时儿科,你有一些控制谁照顾你的孩子。如果你现在的儿科医生是网络的一部分,你可以通过虚拟访问看到他们。否则,你将会和你所在地区另一位经过委员会认证的儿科医生联系在一起。

就诊总是基于视频,以便医生可以看到您的孩子。如果需要,医生可以开药,并向孩子的学校提供与健康相关的信息。任何时候,从出生到21岁的儿童都可以使用儿科。如果你有保险,你见到的儿科医生负责向保险公司开账单。否则,您可以选择私人支付选项。您可以随时使用智能手机、电脑或平板电脑访问儿科。

成本:由儿科医生

接受保险:是的,但是保险索赔是通过儿科医生提交的

可用性:时间和日子都取决于儿科医生

赞成的意见

  • 治疗21岁以下的所有年龄段的儿童
  • 可以去看看你现在的儿科医生吗
  • 访问都是基于视频的

欺骗

  • 儿科医生在任何时候都没空
  • 不适用于中度至严重情况
  • 使用医疗保险有点麻烦

对心理健康最有利:网上治疗

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online - therapy是一个基于订阅的在线咨询平台,它提供由注册治疗师、咨询师或心理学家提供的虚拟咨询会议。心理健康专家使用多种方法促进治疗,包括认知行为疗法(CBT),这是一种基于证据的心理疗法,用于治疗心理健康状况比如恐惧、抑郁、压力、焦虑、恐慌症、创伤后应激障碍、饮食失调和失眠。

治疗师的反馈

一旦你被指派给治疗师,你将立即开始处理工具箱中的八个部分。这些部分包括旨在挑战您的想法、行为和情绪的工作表。你的治疗师会在工作表上给出反馈,并提供动手工具和提示,帮助你挑战自己的具体问题,并开始以不同的方式思考。

基本计划没有现场会议。每周40美元,你就可以得到带有每日反馈的自定进度的工作表。如果你想要实时会话,你需要升级到标准计划,包括每周一次实时会话,每周60美元,或者是premium计划,每周两次实时会话,每周80美元。你可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问Online-Therapy网站。

成本:

  • 基本计划每周40美元
  • 标准计划每周60美元
  • 80美元/周溢价

接受保险:没有

可用性:员工(客户服务)24小时在线,但治疗师的时间表不同

赞成的意见

  • 认知行为疗法(CBT)的循证治疗
  • 治疗包括冥想和瑜伽
  • 更换治疗师的简单流程

欺骗

  • 只为成年人提供的服务
  • 基本计划不提供现场会议
  • 仅个人治疗
  • 如果你想要多种治疗方式,可能不太适合

最佳月度会员:SteadyMD

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每月支付一笔费用可以节省时间,消除困惑,并帮助你做预算。使用SteadyMD,你可以选择适合你需要的订阅计划,每月只支付一次。SteadyMD类似于礼宾服务,但更实惠和方便。一旦你和一个委员会认证的医生合作,你就会有一个全面的初步预约,涵盖你的健康和医疗历史,并制定一个计划。这次视频访问持续大约一个小时。预约后,你可以通过短信、电话或视频聊天与医生联系。

安排约会

虽然你可以安全地随时给医生发短信,但虚拟视频或电话访问需要被安排。如果你的医生建议你做血检、成像或化验,他们会把你推荐给Quest、LabCorp或其他机构,并在稍后的预约中与你一起检查结果。你通过SteadyMD看到的任何医生都不能取代你的初级保健医生。

个人和家庭计划都有。唯一需要注意的是,SteadyMD是年度会员。你需要成为12个月的会员,但公司提供前30天的退票服务,并且只收取当月的费用。SteadyMD还提供了一个功能药物计划,它将你与一个功能药物医生配对。这个订阅计划是附加在个人或家庭计划之外的,每月花费199美元。你可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问SteadyMD。

成本:

  • 个人计划每月99美元
  • 家庭计划每月178美元
  • 功能药物计划每月199美元

接受保险:没有

可用性:取决于医生,但无限制的短信和当天的电话和视频聊天是可用的

赞成的意见

  • 适用于所有50个州
  • 个人和家庭计划
  • 允许在第一个月内取消计划

欺骗

  • 第一个月后需要年度会员资格
  • 比某些订阅计划更昂贵

最佳保险公司:Teladoc

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如果方便、灵活和低费率是您优先考虑的因素,那么Teladoc是一个值得考虑的远程医疗平台。Teladoc接受许多主要的保险公司,一些雇主为雇员提供这种福利。在某些情况下,这将使您每次访问的成本降至0美元。如果需要自付费用,您可以使用HSA或FSA计划。另外,如果你有一定的医疗保险或者医疗补助计划。否则,每次就诊的一般医疗费用为75美元。

Teladoc委员会认证的医生可以治疗成人和儿童的一般疾病。该公司为非紧急情况提供全天候护理,如感冒、流感、过敏、呼吸道感染、红眼病、皮疹、呕吐等。

附加服务

你还可以预约皮肤科,心理健康,营养,颈部和背部护理,还有性健康服务。一定要检查这些服务的价格,因为它们不同于一般的医疗访问费用。如果您希望每次与同一名医生合作,您可以通过Primary360项目使用Teladoc进行初级保健。您可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问Teladoc。

成本:

  • 保险费低至0美元
  • 无保险的普通内科门诊每次75美元

接受保险:是的

可用性:24小时24小时,基于医生的可用性

赞成的意见

  • 接受几个主要的保险计划
  • 护理访问时间比其他平台长
  • 为各种情况提供护理

欺骗

  • 可能比其他平台更贵,除非你有保险
  • 医生可能很难联系
  • 定价可能很难搞清楚

最方便的做法是:医生点播

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“按需医生”可让您在任何时候都能轻松找到经委员会认证的医生。这为你在非紧急情况下看医生提供了方便。此外,通过虚拟就诊,你可以在家里、车里(停车时!)、工作时或任何可以连接互联网的地方与医生交谈。

紧急和长期护理

有了Doctor on Demand,你可以接受各种疾病的治疗,包括咳嗽、感冒和流感等短期疾病,以及需要持续监控的慢性疾病。该公司提供与紧急护理、预防健康、行为健康和慢性护理相关的服务。15分钟的医疗咨询费用为75美元,略高于其他远程医疗平台。医生点播接受多种保险计划,所以一定要检查你的福利。你通过doctor on Demand看到的任何医生都不能取代你的初级保健医生。

行为健康比紧急和初级护理更贵,初次咨询精神科医生的费用为299美元,每次随访的费用为129美元。与心理学家的咨询会议更便宜,平均129美元到179美元,取决于会议。您可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问Doctor on Demand。

成本:

  • 每次医疗咨询75美元
  • 行为健康预约要129到179美元
  • 看心理医生需要299美元

接受保险:是的

可用性:一年365天,每天24小时

赞成的意见

  • 接受多种健康计划
  • 提供医疗保健和行为健康
  • 无订阅费,每次访问付费
  • 长期初级保健

欺骗

  • 超过15分钟会加收费用
  • 行为健康和精神病学的看病都很贵
  • 只有视频会议,没有电话咨询

最适合讲西班牙语的人:LiveHealth Online

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LiveHealth Online是我们选择的最划算的远程医疗提供商,但它同时也是西班牙语患者的首选。这一远程医疗平台的每一疗程价格为59美元,是在线费用最低的平台之一。如果你有保险,这笔费用可能会少得多。

说西班牙语的医生

该公司有几名会讲西班牙语的委员会认证医生,可全天候使用,LiveHealth在线网站和应用程序有英语和西班牙语版本。

你可以因为各种情况去看医生,包括头痛、感冒和发烧、过敏、喉咙痛、流感和皮肤感染。除了医疗服务,LiveHealth Online还提供心理和精神服务,员工中还有过敏症专科医生。

虚拟访问以视频为基础,持续约15分钟。儿童和成人均可预约。然而,过敏、心理学和精神病学的访问与一般的医疗预约是分开的。此外,心理和精神病学的预约费用可能高于医疗或过敏治疗。你通过LiveHealth Online看到的任何医生都不能取代你的初级保健医生。您可以使用智能手机、电脑或平板电脑访问LiveHealth Online。

成本:

  • 每堂医疗课59美元
  • 保险福利可能会降低成本

接受保险:是的

可用性:24/7

赞成的意见

  • 提供医疗,过敏,精神病学和心理学预约
  • 讲西班牙语的医生和LiveHealth Online提供西班牙语服务
  • 适用于成人和儿童
  • 负担得起每会话费

欺骗

  • 典型的视频访问时间只有10到15分钟
  • 医生不能开某些药物
  • 对于更复杂的健康状况可能不是一个好的选择

预算最佳:芝麻街(Sesame)

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如果你正在寻找最实惠的选择,那么芝麻可能是一个不错的选择。根据该公司的网站,全国范围内,患者看病15分钟的平均费用为30美元,这使得芝麻是我们列表上最便宜的选择。Sesame声称,与传统的当面预约相比,患者可节省高达60%的费用,并可让您接触到40多个专业的顶级医生。此外,该公司还承诺,如果在芝麻购物期间开了处方药,可以免费送货,价格最低为5美元。

不需要保险

芝麻声称,您不需要为其服务购买保险,因为它提供了透明、预付且价格合理的价格。如果你有健康保险,高免赔额和保险范围的缺口往往意味着你的计划最终会让你付出更多的长期成本。简言之,您可能不需要保险来节省您的访问或与芝麻的约会。

如果你有HSA或FSA,你可以用它来支付你的医疗费用。

成本:

  • 设定的医生

接受保险:是的

可用性:24小时24小时,基于医生的可用性

赞成的意见

  • 第一个直接面向患者的医疗市场
  • 提供多种服务
  • 通过一次性预付款,可节省高达60%的成本
  • 药物费用低至5美元,免费送货
  • 可否在24小时内取消预约而无须缴费

欺骗

  • 接受有限保险

在线医生访问是如何工作的?

远程医疗或在线医生访问是一种远程访问认证医生或其他卫生保健专业人员的方式。根据平台的不同,访问通常是通过现场视频会议,有时是电话。一些计划还提供会话之间的短信服务。

大多数远程医疗服务提供商都有一个简单的在线注册流程,可以让您确定为什么需要被看到,以及何时需要预约。一些平台提供当天访问,而其他平台则需要预约。

您将通过视频或电话与供应商联系,并进行访问,就像您亲自在医生的办公室。在这次预约结束时,医生可能会建议你进行其他检查,开处方,或要求你再次预约。

什么时候应该使用在线医生?

在线医疗适用于几种非紧急情况。在线医生治疗的一些疾病包括感冒、流感、轻微呼吸道疾病、头痛、过敏、腹泻、呕吐、尿路感染、皮肤感染和皮疹、鼻窦感染以及红眼等眼部疾病。

病情严重或可能需要亲自体检、X光、MRI或其他扫描的患者最好亲自去看医生。

医疗急救

医疗紧急情况必须亲自处理。这包括以下内容:

  • 头部受伤
  • 窒息
  • 骨科问题,如骨折或扭伤
  • 过敏反应
  • 心脏病的症状
  • 大量出血
  • 自杀意念或企图
  • 严重的心理健康问题
  • 物质使用障碍

记住,远程医疗提供者并不打算取代你的初级保健医生。

远程医生就诊的好处

Experity首席执行官大卫斯特恩他是伊利诺伊州的医学博士,他说,远程探视可以消除与其他病人的接触,这在一个人感觉不舒服的时候尤其有吸引力。他说:“远程医疗提供了便利,消除了去诊所的烦恼,这占用了工作和家庭的时间。健康

根据斯特恩博士的说法,远程医疗使医疗服务更容易获得通常是有限的,比如在农村或服务不足的地区。斯特恩博士说:“这项技术不仅可以让患者去看一位值得信赖的医生,还可以用来扩大他们的护理团队,在需要时包括专家。”。

Brian Wayling,执行董事山间医疗电信业务他指出,在线医生也能够对家庭环境进行一些观察,这是有帮助的。

网上医生能开处方吗?

是的,如果你的病情需要,大多数在线医生都会开药。也就是说,有些药物医生在虚拟就诊时不会开处方。每个平台和提供商都是不同的,因此最好直接联系该公司询问处方。

大多数网站列出了医生不会开的药物,包括麻醉性镇痛药等管制药物。一些远程医疗服务提供者会把处方邮寄到你家里,但大多数会把处方送到当地的药房。处方费用通常不包括在诊疗费或订阅费中。你要负责与处方药相关的任何费用。

我们是如何选择最佳选择的

健康编辑们检查了14个远程医疗平台,排除了服务过于专业化或有限的公司,并选出了8个作为首选。

我们评估了每种远程医疗服务的患者护理质量、提供的服务范围、可访问性和便利性、成本和保险范围以及客户满意度。

没有入选的公司包括安韦尔、柠檬水、毛绒护理、Hims、Just Answer和Maven。

底线

虚拟医疗预约可用于多种情况,并可通过多个在线平台进行。因此,决定哪位在线医生适合你取决于不同的因素,包括但不限于:

  • 成本
  • 调度
  • 交付方式
  • 供应商的选择
  • 紧急与初级护理
  • 时代的局限性

如果当日预约很重要,那么MDLive是一个很好的选择。对于有孩子的家庭,在儿科值得考虑。但如果你的首要任务是心理健康在线治疗也许是最合适的,尤其是因为行为和心理健康是平台的优先事项。最后,如果订阅计划有助于预算规划,健康智人提供一些最好的服务,以负担得起的每月费用。

常见问题

最好的在线医生是谁?

最好的在线医生是经过董事会认证的,并且在您寻求护理的领域接受过专业培训。除了证书和资格,定义什么是最好的取决于个人偏好。例如,在决定谁是最好的在线医生时,成本和可用性都是关键因素。

此外,实时视频会议通常是远程医疗的首选交付方式,因此请确保您选择的医生以这种方式促进预约。在决定什么是最好的在线医生时要考虑的其他因素是治疗条件和是否提供处方药。如果你正在使用远程医疗进行初级保健,你还需要确保你选择的医生是合适的。

一个在线医生要多少钱?

在线医生就诊要么按每次就诊收费,要么作为订阅计划的一部分提供。一般来说,现收现付虚拟预约的费用从每次59美元到不带保险的150美元不等。平均在线医疗费用约为75美元。如果您有保险,一些访问可能会完全覆盖或只需要支付费用。

在注册在线远程医疗平台之前,请务必检查您的福利。订阅计划的范围从入门级护理的最低每月35美元到更全面覆盖的每月150美元不等。此外,精神卫生保健通常更昂贵,尤其是精神病护理。

在线医生合法吗?

通过委员会认证的医生提供在线预约是合法的。也就是说,检查医生的资质,检查他们是否专业,是否接受过专业培训总是一个好主意。不幸的是,并不是所有的在线医生都有良好的声誉或提供合法的服务。

网上医生便宜吗?

如果你是自掏腰包,在线医生可能比亲自去诊所看病更便宜。然而,保险福利可能会覆盖大部分(如果不是全部的话)当面预约,但不包括远程医疗预约。这就是为什么在安排在线预约之前联系你的健康保险福利办公室是至关重要的。

我可以免费和在线医生聊天吗?

在线看病是有成本的。如果一个平台提供与委员会认证的医生的免费预约,那么它很有可能是免费试验、免费咨询或订阅费用的一部分。如果远程医疗公司在宣传免费预约医生,一定要询问更多信息。

网络医生工作吗?

委员会认证的医生通过在线平台为非紧急医疗情况提供护理。然而,如果病人不在身边,一些观察、测试或治疗是不可能的山间医疗电信业务他说,通过高清视频通话可以观察到的东西令人惊讶,比如观察病人手臂或肩膀的活动范围。韦林说:“有很多身体状况,我们以前觉得必须亲自‘感受’,现在我们发现医生也可以通过观察进行诊断。健康

就像面对面的医疗服务提供者一样,如果你觉得自己接受的治疗不够充分,或者对诊断、建议或处方有疑问,一定要征求第二种意见。

萨拉·林德伯格是一个心理健康她是一位健身专家,喜欢写关于健康、健康、营养、育儿和教育的文章。她拥有运动科学学士学位和教育咨询硕士学位,在过去的二十年里她一直在帮助人们改善他们的身体和心理健康。她的作品曾出现在Healthline、VeryWell Health、VeryWell Fit、Livestrong、Men's Health、SheKnows、Runner's World等出版物上。